利用規約
前文
本利用規約(以下「本規約」)は、Guildeck(以下「当社」)が提供する「Guildeck」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方(以下「利用者」)は、本規約に同意した上でご利用ください。
当社の運営統括責任者は特定商取引法に基づく表記に記載のとおりです。所在地および電話番号については、同表記に定めるとおり、ご請求があれば遅滞なく開示いたします。
第 1 条(適用範囲)
- 本規約は、当社が本サービスに関して提供する一切の機能・情報について、当社と利用者との関係に適用されます。
- 当社が本サービス上に掲載する個別規定・ガイドライン等(特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシー、その他ヘルプページ等)は、本規約の一部を構成します。
第 2 条(定義)
本規約における主要な用語は、以下のとおり定義します。
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| 本サービス | 当社が「Guildeck」の名称で提供する Discord Bot および Web ダッシュボード一式 |
| ギルド | Discord サーバー単位で構成される本サービスの契約単位 |
| ギルド代表者 | ギルド内で管理者権限を有する Discord ユーザーのうち、本サービスの Web ダッシュボードで契約手続を行う者 |
| メンバー | ギルドに属する Discord ユーザーで、Discord 上で本サービスの出欠回答等を行う者 |
| 有料プラン | 月額料金を支払うことで追加機能の利用が可能となるプラン |
第 3 条(サービスの内容)
- 本サービスは、MMO 系オンラインゲームのギルド運営を Discord 上で支援する目的で、以下の機能を提供します。
- Discord サーバー内でのイベント出欠管理
- イベント実績の記録と予実突合による貢献度・信頼度の分析
- メンバー情報の管理(役職・ゲームロール・ゲームクラス・カスタム項目等)
- その他、本サービス上で告知する追加機能
- 提供機能の詳細および利用可能な範囲は、契約中のプランに応じて異なります。プランの詳細は本サービスサイトで告知します。
第 4 条(利用登録・認証)
- 本サービスの Web ダッシュボードは、Discord OAuth 2.0 を用いた認証を経てご利用いただきます。
- 利用者は、認証時に Discord から取得される情報の当社への提供に同意したものとみなされます。取得する情報の範囲および取扱いは、プライバシーポリシーに定めます。
- 利用者は、自己の Discord アカウントの管理責任を負い、当該アカウントを用いた本サービスの利用結果について責任を負います。
第 5 条(ギルド単位の契約)
- 本サービスの契約単位は「ギルド」(Discord サーバー)とし、1 つの Discord サーバーにつき 1 つの契約が有効となります。
- ギルド代表者は当該ギルドを代表して本サービスの契約手続を行うものとし、契約に伴う権利義務はギルド全体に帰属します。
- メンバーは、Discord 上で本サービスの機能(出欠回答等)を利用しますが、本規約における「契約者」ではありません。ただし、本サービス利用中の禁止事項(第 10 条)については、メンバーも同様に遵守いただきます。
- ギルド代表者の交代等、契約主体の変更は Web ダッシュボードでの操作またはお問い合わせ窓口を通じて申請いただきます。
第 6 条(有料プランと料金)
- 有料プランの料金・提供機能は、本サービスサイトおよび Web ダッシュボード内で明示します。
- 現行の料金は、特定商取引法に基づく表記に定めます。料金は税込総額表示です。
- 当社は、料金・プラン構成を変更する場合があります。既存契約者への変更適用は、本規約第 18 条の手続を経ます。
第 7 条(支払方法・課金)
- 有料プランの料金は、Stripe を通じたクレジットカード決済によりお支払いいただきます。
- 課金は月額サブスクリプション方式とし、初回課金日を基準として毎月同日に自動更新されます。
- 決済に失敗した場合、当社は Stripe を通じてリトライを行います。所定の期間内に決済が完了しない場合、有料機能は無料プランへ自動的にダウングレードされます。
第 8 条(契約期間・自動更新)
- 契約期間は 1 か月とし、解約手続がなされない限り、次期以降も同一条件で自動更新されます。
- 当社は、契約継続に支障のある事情(決済失敗、規約違反等)を認めた場合、契約を継続しないことがあります。
第 9 条(解約)
- 利用者は、Web ダッシュボードに設置された Stripe Customer Portal からいつでも解約予約が可能です。
- 解約は現在の請求期間の末日をもって効力を生じます(期末解約)。解約予約後も、期末までは有料機能をご利用いただけます。
- 本サービスはデジタル役務の性質上、日割り返金は行いません。詳細は特定商取引法に基づく表記の「キャンセル・返金について」をご参照ください。
- 解約後も、ギルド情報および利用者の登録情報の一部は本サービス上に保持されます(保持期間・削除申請はプライバシーポリシーに定めます)。
第 10 条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、他の利用者、その他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為(過度な自動化、Bot による濫用、脆弱性の悪用等)
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他の利用者に関する個人情報等を、本サービスの目的以外に収集または蓄積する行為
- 他の利用者に成りすます行為
- 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第 11 条(知的財産権)
- 本サービスに関する知的財産権は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
- 利用者が本サービス上に登録・投稿した情報(ギルド情報、メンバー情報、イベント情報、出欠情報等)については、利用者に帰属します。ただし、利用者は、当社が本サービスの提供・改善・不具合対応の目的で必要な範囲において、当該情報を利用することを許諾します。
第 12 条(サービスの変更・停止・終了)
- 当社は、事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を停止することができます。
- 当社は、以下の場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止することができます。
- 本サービスに係るシステムの保守・点検・更新を行う場合
- Discord をはじめとする外部サービスの障害等により本サービスの提供が困難となった場合
- 地震、落雷、火災、停電、天災、戦争、疫病その他不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供を終了する場合、事前に相当な予告期間を設けて利用者に通知します。
第 13 条(免責事項)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラー、バグ、権利侵害を含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
- 当社の債務不履行または不法行為により利用者に損害が生じた場合、当社は、次条(損害賠償の制限)に定める額を上限として賠償の責任を負います。
- Discord をはじめとする外部サービスの障害・仕様変更・利用停止等により本サービスに影響が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当社は当該影響について責任を負いません。
- 利用者間または利用者と第三者との間で生じた紛争については、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当社は責任を負いません。
第 14 条(損害賠償の制限)
- 前条に定める場合を含め、当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当社が当該利用者から受領した直近 3 か月分の月額料金の合計額を上限とします。
- 前項の定めは、当社に故意または重大な過失がある場合には適用されません。
第 15 条(個人情報の取扱い)
当社は、利用者から取得する個人情報を、プライバシーポリシーに従って取り扱います。
第 16 条(契約上の地位の譲渡等)
- 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を、第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
- 当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく権利義務ならびに利用者の登録情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者はかかる譲渡について予め同意したものとみなされます。
第 17 条(規約の変更)
- 当社は、必要と判断した場合、利用者への事前の通知(本サービス内での掲示・電子メール等)をもって、本規約を変更できるものとします。
- 変更後の規約は、本サービス上で告知した効力発生日をもって効力を生じます。
- 利用者が効力発生日以降に本サービスを継続利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
第 18 条(準拠法・管轄)
- 本規約は日本法に準拠して解釈されます。
- 本サービスまたは本規約に関して利用者と当社の間で生じた紛争については、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。